Mazda Nhật Bản cho biết, hãng bắt đầu triển khai chiến dịch triệu hồi 173.859 xe thuộc các dòng Mazda 2 đời 2011, Mazda 3 đời 2010-2011 và Mazdaspeed 3 đời 2010-2011.
Nguyên nhân được đưa ra là do liên quan tới lỗi ghế ngồi trên xe khi các mối nối nâng ghế ngồi có thể bị nứt và núm đẩy có thể tách rời khỏi khung ghế. Nếu được sử dụng trong một thời gian dài có thể làm cho bộ phận này bị vỡ, dẫn đến góc ghế đột ngột nghiêng.
Hãng Mazda nhận được phản hồi từ khách hàng về lỗi trên vào khoảng cuối tháng 3. Hiện hãng đã gửi thông báo tới các khách hàng nằm có xe nằm trong diện bị ảnh hưởng và sau đó sẽ kiểm tra và thay thế. Thời gian bắt đầu chiến dịch triệu hồi từ ngày 31/03/2017.
Trước đó, tại Việt Nam, trong năm 2016 nhà phân phối Trường Hải Thaco đã thông báo triệu hồi hơn 10.000 xe Mazda3 và 4.800 xe Mazda2 do lỗi đèn cá vàng check-engine do “kim phun bị tắc nghẽn do muội than dẫn đến hoà khí bị nghèo và đèn báo lỗi bật sáng”.
Trước thông tin triệu hồi 1 số lượng lớn xe Mazda, nhà phân phối Mazda tại Việt Nam Trường Hải Thaco hiện tại chưa có thông tin gì.
Cùng thời điểm, Toyota cũng thông báo lỗi trên các phiên bản xe Mirai. Theo đó, sự cố phần mềm làm phát sinh nguy cơ khóa hệ thống chạy bằng pin nhiên liệu hydro hoạt động sai thiết kế, chính là nguyên nhân khiến Toyota phải triệu hồi hơn 2.800 chiếc Mirai sản xuất từ tháng 11/2014 đến 12/2016 để khắc phục lỗi.
