Số người chết được cho là do lỗi dính chân ga của nhiều mẫu xe Toyota hiện đã tăng lên 34 người, tính từ năm 2000, theo số liệu thu thập của chính phủ Mỹ.
Hãng Toyota
dưá»ng như Äang chóng mặt bá»i gần 1.000 lá»i than phiá»n và buá»c tá»i Äá»i vá»i mẫu
xe hybrid Prius Äã ÄÆ°á»£c gá»i tá»i CÆ¡ quan an toà n giao thông quá»c gia Mỹ NHTSA
chỠtrong tuần qua.
Toyota toà n cầu Äã phải cho triá»u há»i
(recall) 8,5 triá»u xe trên toà n cầu trong vòng 4 tháng qua do những trục trặc
vá» chân ga, tấm lót sà n và há» thá»ng phanh, Äe dá»a tá»i sá»± an toà n cÅ©ng như danh tiếng
vá» chất lượng cá»§a hãng ôtô sá» 1 thế giá»i. Cả má»t là n sóng phà n nà n và buá»c tá»i
ÄÆ°á»£c gá»i tá»i chÃnh phá»§ Mỹ sau khi Toyota thông báo triá»u há»i xe. Nhưng chưa có trưá»ng hợp nà o ÄÆ°á»£c xác minh.
(Nhân viên má»t
Äại lý Toyota á» Hollywood ,
Äá» tá» giấy có dòng chữ "Hà ng không bán" lên má»t chiếc Toyota . Ảnh: Los Angeles Times .)
Tuy nhiên
trong thá»i gian gần Äây, những lá»i than vãn Äã phần nà o phản ánh nháºn thức cao
Äá» cá»§a khách hà ng vá» vụ triá»u há»i ká»· lục và kèm theo Äó là những cái chết và bá»
thương trong các vụ tai nạn của hãng nà y.
Â
Trưá»c những
lá»i than phiá»n cá»§a khách hà ng, ngà y 2/2, má»t Äại diá»n cá»§a NHTSA cho biết há»
Äang nhanh chóng thu tháºp thông tin Äá» giúp cho cuá»c Äiá»u tra cá»§a chÃnh phá»§ Mỹ
vá» hiá»n tượng tÄng tá»c Äá»t ngá»t, há» thá»ng phanh cá»§a Prius cÅ©ng như những vấn Äá»
khác.
Ngà y 22/2,
má»t Äại diá»n cá»§a NHTSA cho biết, há» Äang nhanh chóng thu tháºp thông tin Äá» giúp
cho cuá»c Äiá»u tra cá»§a chÃnh phá»§ Mỹ vá» hiá»n tượng tÄng tá»c Äá»t ngá»t, há» thá»ng
phanh cá»§a Prius cÅ©ng như những vấn Äá» an toà n khác.
(Tấm lót sà n
trên xe Toyota xê dá»ch khiến chân ga bá» kẹt ÄÆ°á»£c cho là lá»i gây ra nhiá»u vụ tai nạn chết
ngưá»i. Ảnh: AP .)
Martha Voss,
ngưá»i phát ngôn cá»§a Toyota cho biết, hãng nà y "nghiêm túc tiếp nháºn má»i thông tin cá»§a khách hà ng vÃ
sẽ xem xét những yêu cầu má»i". Toyota Äã cải thiá»n quá trình kiá»m tra chất lượng và Äiá»u tra vá» những lá»i than phiá»n
cá»§a khách hà ng. Äá»ng thá»i, Toyota Äã sá»a chữa khoảng 500.000 trong sá» 2,3 triá»u xe Äã triá»u há»i do lá»i dÃnh chân
ga.
Â
NÄm 2009 quả
là nÄm Äầy váºn hạn khi Toyota Äứng Äầu danh sách
các hãng xe Nháºt nháºn ÄÆ°á»£c lá»i than phiá»n nhiá»u nhất vá»i 130 lá»i kêu ca vá» các
mẫu xe Toyota , Lexus
và Scion. Ford và nhãn hiá»u con Mercury nháºn ÄÆ°á»£c 14, còn GM và Honda có 9.