Nhiều cái chết có thể liên quan đến xe triệu hồi của Toyota

Số người chết được cho là do lỗi dính chân ga của nhiều mẫu xe Toyota hiện đã tăng lên 34 người, tính từ năm 2000, theo số liệu thu thập của chính phủ Mỹ.

Hãng Toyota dường như đang chóng mặt bởi gần 1.000 lời than phiền và buộc tội đối với mẫu xe hybrid Prius đã được gửi tới Cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ NHTSA chỉ trong tuần qua.

Toyota toàn cầu đã phải cho triệu hồi (recall) 8,5 triệu xe trên toàn cầu trong vòng 4 tháng qua do những trục trặc về chân ga, tấm lót sàn và hệ thống phanh, đe dọa tới sự an toàn cũng như danh tiếng về chất lượng của hãng ôtô số 1 thế giới. Cả một làn sóng phàn nàn và buộc tội được gửi tới chính phủ Mỹ sau khi Toyota thông báo triệu hồi xe. Nhưng chưa có trường hợp nào được xác minh.

(Nhân viên một đại lý Toyota ở Hollywood, để tờ giấy có dòng chữ "Hàng không bán" lên một chiếc Toyota. Ảnh: Los Angeles Times.)

Tuy nhiên trong thời gian gần đây, những lời than vãn đã phần nào phản ánh nhận thức cao độ của khách hàng về vụ triệu hồi kỷ lục và kèm theo đó là những cái chết và bị thương trong các vụ tai nạn của hãng này.

 

Trước những lời than phiền của khách hàng, ngày 2/2, một đại diện của NHTSA cho biết họ đang nhanh chóng thu thập thông tin để giúp cho cuộc điều tra của chính phủ Mỹ về hiện tượng tăng tốc đột ngột, hệ thống phanh của Prius cũng như những vấn đề khác.

Ngày 22/2, một đại diện của NHTSA cho biết, họ đang nhanh chóng thu thập thông tin để giúp cho cuộc điều tra của chính phủ Mỹ về hiện tượng tăng tốc đột ngột, hệ thống phanh của Prius cũng như những vấn đề an toàn khác.

(Tấm lót sàn trên xe Toyotaxê dịch khiến chân ga bị kẹt được cho là lỗi gây ra nhiều vụ tai nạn chết người. Ảnh: AP.)

Martha Voss, người phát ngôn của Toyotacho biết, hãng này "nghiêm túc tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng và sẽ xem xét những yêu cầu mới". Toyotađã cải thiện quá trình kiểm tra chất lượng và điều tra về những lời than phiền của khách hàng. Đồng thời, Toyotađã sửa chữa khoảng 500.000 trong số 2,3 triệu xe đã triệu hồi do lỗi dính chân ga.

 

Năm 2009 quả là năm đầy vận hạn khi Toyota đứng đầu danh sách các hãng xe Nhật nhận được lời than phiền nhiều nhất với 130 lời kêu ca về các mẫu xe Toyota, Lexus và Scion. Ford và nhãn hiệu con Mercury nhận được 14, còn GM và Honda có 9.

Mỹ Anh

Link nội dung: https://autovina.com/nhieu-cai-chet-co-the-lien-quan-den-xe-trieu-hoi-cua-toyota-a2172.html