Chương trình áp dụng từ ngày 21.5 - 21.9.2012, đối tượng áp dụng là khách mua lẻ và thay lốp tại cửa hàng Goodyear, không áp dụng đối với xe taxi.
Khách hàng khi thay 2 lốp Goodyear thuộc 2 dòng Eagle EfficientGrip - dòng lốp chạy êm và Assurance FuelMax - dòng lốp êm, tiết kiệm xăng, sẽ cùng được trải nghiệm và hài lòng về các tính năng ưu việt của sản phẩm trong 14 ngày hoặc 400 km (tùy theo điều kiện nào đến trước) kể từ lúc thay lốp.
Nếu không hài lòng về chất lượng và tính năng của sản phẩm, khách hàng có thể trả lại lốp cho cửa hàng và thay thế bằng lốp khác của Goodyear (thuộc hai dòng lốp trên). Nếu Goodyear không có lốp khác để thay thì khách hàng có thể lựa chọn nhãn hiệu khác tại cửa hàng.
Như vậy, chương trình đồng nghĩa với việc Good Year cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm đến khi nào hài lòng với bộ lốp mình đã chọn. Đây là chương trình khá hay và thiết thực, giúp khách hàng lựa chọn cho mình bộ lốp ưng ý nhất cho xế cưng.
Hồng Ân
