Danh tiếng của Toyota trong năm 2009 bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi nhà sản xuất xe Nhật liên tiếp phải công bố thu hồi xe với tổng số lượng lên tới 4,87 triệu chiếc.
Trong
nhiều thập kỷ, Toyotađã xây dựng cho mình danh tiếng về chất lượng và độ tin cậy hàng đầu nhưng năm
2009 may mắn không mỉm cười với nhà sản xuất xe lớn nhất thế giới. Lần đầu tiên
trong lịch sử, Toyotadẫn đầu nền công nghiệp về số lượng xe thu hồi do vấn đề an toàn trong năm 2009.
Theo
tờ Detroit Free Press, tổng số xe qua 9 vụ thu hồi xe của Toyota trong năm nay lên tới 4.872.583 chiếc-
đứng đầu nền công nghiệp. Đứng thứ 2 cách hãng xe Nhật Bản không xa là Ford với
4.521.993 chiếc xe bị thu hồi do vấn đề lỗi thiết bị điều khiển hành trình.
Trong
số 4,87 triệu chiếc xe bị thu hồi của Toyota, có đến 4,3 triệu chiếc là hậu quả
trực tiếp từ vấn đề tăng tốc ngoài ý muốn xảy ra trên một số mẫu xe nhãn Toyota
và Lexus. Toyotabuộc phải công bố vụ thu hồi xe khổng lồ này sau một tai nạn thương tâm dẫn đến
cái chết của một gia đình 4 người.
Nhìn
chung, năm nay nền công nghiệp ô tô đều có xu thế tăng về số lượng xe thu hồi.
Năm ngoái, chỉ có 8,6 triệu chiếc trong khi số xe thu hồi năm nay đã nhảy vọt
lên gần gấp đôi với 15,2 triệu chiếc.
Ba
“ông lớn” Detroitcũng đều tăng về số xe thu hồi trong năm 2009 mặc dù đã có phát hiện lỗi sớm
hơn trong quá trình sản xuất. Ford xếp thứ 2 về tỷ lệ thu hồi xe do vấn đề về
thiết bị điều khiển hành trình, nhưng là trên những mẫu xe cũ. Nếu không kể vấn
đề tồn tại từ trước kia, hãng xe mang biểu tượng Blue Oval có lẽ đã lập kỉ lục
về số lượng xe thu hồi thấp nhất trong lịch sử công ty trong năm nay.
Ngoài
ra, trong năm 2009 Toyota còn đón nhận một “lần đầu tiên” khác cũng không mấy
vui vẻ hơn- năm nay chính là năm đầu tiên công ty bị lỗ trong hoạt động sản
xuất kinh doanh.
