Theo
kết quả này, Porsche là thương hiệu dẫn đầu về độ tin cậy trong năm 2010, trong
khi
7
trong 10 mẫu xe ít sự cố nhất trong ngành là từ Ford và GM, trong đó có Buick
Lacrosse phiên bản 2007, Buick Lucerne, Cadillac DTS, Ford Five Hundred,
Lincoln MKZ, Mercury Milan, và Mercury Montego.
Tuy
nhiên, ông David Sargent, phó chủ tịch nghiên cứu ô tô của J.D Power &
Associates, cho biết: “Sản xuất những mẫu xe mang tiêu chuẩn quốc tế chỉ là một
phần của “cuộc chiến” giữa các nhà sản xuất ô tô. Thuyết phục để khách hàng tin
tưởng vào chất lượng sản phẩm cũng quan trọng không kém”.
Cuộc
khảo sát của J.D Power cũng cho thấy một số công ty sản xuất những chiếc xe có
độ tin cậy cao nhưng lại không được người tiêu dùng ưa chuộng do còn thiếu long
tin. Trong số này có Cadillac, Ford, Hyundai,
Autovina
