Nhằm hỗ trợ khách hàng có được những chuyến du ngoạn thật an toàn và thú vị trong những ngày lễ lớn sắp tới, từ ngày 1/4/2014 đến ngày 30/4/2014, Thaco Kia thực hiện chương trình “Tặng sổ ưu đãi dịch vụ”. Trong thời gian trên, khách khách mua xe Kia Carens sẽ được tặng sổ ưu đãi dịch vụ trị giá 5 triệu đồng, còn khách hàng mua xe Sorento (thuộc một trong 3 phiên bản: 1 cầu số sàn, 1 cầu số tự động và 2 cầu số tự động) sẽ được tặng sổ ưu đãi dịch vụ tương tự trị giá lên đến 10 triệu đồng.
Carens và Sorento là những mẫu xe góp phần không nhỏ giúp doanh số bán xe Kia tăng hơn 30% trong quý I vừa qua. Trong 3 tháng đầu năm 2014, doanh số Kia tại Việt Nam đạt 2.174 xe bán ra, tăng 33% so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó những mẫu xe bán chạy nhất là K3, Sorento và Morning. Sau 5 tháng ra mắt, Kia K3 có doanh số khả quan với lượng xe bán ra đạt trung bình khoảng 300 xe/tháng, chiếm thị phần khá tốt trong phân khúc xe hạng C. Sorento phiên bản mới 2014 sau một tháng ra mắt cũng đã bán trên 100 xe. Kia Morning có doanh số hơn 800 xe bán ra.
Năm 2013, Thaco đã đón được 121.857 lượt khách đến xưởng sửa chữa tăng 30% so với năm 2012 và theo dự kiến trong năm 2014 sẽ đón khoảng 168.223 lượt khách, tăng 39% so với năm 2013. Năm 2013, Kia cũng cũng đã vinh dự vượt qua nhiều tên tuổi lớn trong ngành ô tô đạt 830/1.000 điểm về chỉ số thỏa mãn của khách hàng để vươn lên vị trí dẫn đầu về dịch vụ sau bán hàng (CSI) tại Việt Nam do Công ty nghiên cứu thị trường J.D Power (Singapore) đánh giá và công bố.
Động thái ưu đãi dịch vụ cho khách hàng của Thaco Kia một lần nữa cho thấy ý thức rất cao của nhà sản xuất trong việc cung cấp sản phẩm có chất lượng và toàn diện, đặc biệt quan trọng là dịch vụ hậu mãi – lĩnh vực công ty này luôn chú trọng và được đánh giá rất cao.
Phương Linh
