Hội thi tay nghề kĩ thuật viên Isuzu 2013

Tham gia Hội thi năm nay là 40 thí sinh đến từ 11 Đại lý chính thức Isuzu toàn quốc tranh tài ở 3 hạng mục: Kỹ thuật viên, Cố vấn dịch vụ & Nhân viên phụ tùng. Các thí sinh tham gia hội thi đã vượt qua vòng sơ tuyển tại Đại lý, đều là những nhân viên có trình độ kỹ thuật cao & tay nghề vững chắc, được đào tạo bài bản. 

 Hội thi quy tụ Các Kỹ thuật viên xuất sắc nhất trong toàn hệ thống Đại lý Isuzu Việt Nam tranh tài ở các phần thi kiến thức, tay nghề và kỹ năng giao tiếp

Để đánh giá một cách chính xác và toàn diện: kiến thức, tay nghề và kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong các tình huống khó, tất cả các thí sinh tranh tài tại hội thi đều phải trải qua cả phần thi lý thuyết lẫn thực hành dưới sự đánh giá bài bản từ Ban giám khảo đến từ trường Sư phạm kỹ thuật & chuyên viên nhà máy Isuzu Việt Nam. Không nằm ngoài dự tính, sôi động và hấp dẫn nhất hội thi chính là phần thi thực hành Cố vấn dịch vụ, trong phần thi này thí sinh phải đối diện với các tình huống thực tế rất hóc búa khi các khách hàng cực kỳ khó tính mang xe hư hỏng đến xưởng dịch vụ sửa chữa mà trong đó có một số trường hợp không nằm trong điều kiện bảo hành.

Vượt qua được phần thi cam go này đòi hỏi thí sinh phải có kiến thức chuyên môn tốt, tâm lý vững vàng, nhất là khả năng xử lý tình huống khéo léo và uyển chuyển, vừa đảm bảo đúng chuyên môn kỹ thuật, chính sách bảo hành mà vẫn làm hài lòng khách hàng.

  Phần thi thao tác với Hệ thống G-IDSS – chuyên dùng cho dòng xe D-MAX hoàn toàn mới

 Song song với việc ra mắt dòng xe D-MAX hoàn toàn mới, Các thí sinh phải thực hành với hệ thống chẩn đoán G-IDSS dành riêng cho dòng xe này, nhằm nâng tầm chất lượng dịch vụ của Isuzu Việt Nam, bắt kịp với sự tiến bộ khộng ngừng của công nghệ thế giới.

Kết quả Hội thi tay nghề Kỹ thuật viên Isuzu lần thứ 10 – 2013:

Isuzu Việt Nam cho biết các thí sinh xuất sắc nhất hội thi năm nay sẽ được chọn là gương mặt đại diện cho Isuzu Việt Nam tham gia Hội thi I1-Grand Prix tại Nhật Bản (Hội thi Tay nghề Kỹ thuật Viên Isuzu toàn cầu) được tổ chức vào tháng 11 năm nay.

   Hội thi Tay nghề kỹ thuật viên Isuzu lần thứ 10 để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng thí sinh và người tham dự

Hội thi Tay nghề Kỹ thuật viên Isuzu 2013 đã kết thúc một cách tốt đẹp và quan trọng nhất là đã tiếp thêm ngọn lửa tự hào về nghề nghiệp và nhiệt huyết phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn của đội ngũ dịch vụ hậu mãi Isuzu trên toàn quốc.

Thông tin thêm :

Nằm trong chiến lược mở rộng mạng lưới đại lý & chi nhánh Isuzu Việt Nam, hướng tới việc cung cấp sản phẩm & dịch vụ hậu mãi, phụ tùng Isuzu một cách rộng khắp và tiện lợi nhất.

Chi nhánh An Sương (trực thuộc I-mark Salon Vân Nam): tọa lạc tại 102 Phan Văn Hớn, phường Tân Thới Nhất, Q12, TP. HCM. Diện tích showroom 500m2, nhà xưởng sửa chữa 1,660 m2, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng ở tất cả các hạng mục Bán Hàng – Dịch vụ Hậu Mãi & Phụ Tùng. Chi nhánh chính thức hoạt động từ ngày 15/07/2013.

Chi nhánh Thăng Long (trực thuộc I-mark Salon Thăng Long): nằm tại số 50, đường Nguyễn Trãi, thành phố Vinh. Tổng diện tích showroom & nhà xưởng xấp xỉ 1,500 m2.  Chi nhánh được xây dựng nhằm mục tiêu cung cấp các loại xe Isuzu (xe tải, bán tải) và dịch vụ hậu mãi, phụ tùng cho thị trường đầy tiềm năng tại TP. Vinh và các khu vực lân cận. Hoạt động bán hàng chính thức triển khai từ ngày 01/08/2013.

Tìm hiểu thêm về sản phẩm & dịch vụ hậu mãi của Isuzu Việt Nam tại: www.isuzu-vietnam.com

Hoàng Minh