Ông Toyoda đã gặp các cổ đông lần đầu tiên kể từ khi hình ảnh hãng xe này bị xấu đi do cuộc “khủng hoảng chất lượng” bắt đầu từ tháng 10 năm ngoái.
Cùng với lời xin lỗi sâu sắc, ông Toyoda cũng cho biết công ty đang làm hết sức mình để cải thiện việc kiểm soát chất lượng, đồng thời ông gửi lời cảm ơn sự ủng hộ của các cổ đông.
Ông nói: “ Tôi thật sự rất xin lỗi về những rắc rối mà chúng tôi đã gây ra. Chúng tôi nghĩ rằng nhiệm vụ quan trọng nhất của chúng tôi hiện nay là lấy lại được lòng tin của khách hàng.”
Cuộc họp các cổ đông không có sự tham gia của các hãng truyền thông nhưng diễn biến cuộc họp được phát trên màn ảnh TV đặt ở văn phòng của trụ sở chính tại thành phố mang tên hãng xe này.
Chính quyền Mỹ đã có mức phạt kỷ lục cho Toyota lên đến 16,4 triệu USD vì hành động chậm trễ thu hồi. Các đại lý Toyota đã sửa chữa hàng triệu xe, nhưng hãng xe vẫn phải đối mặt với hơn 200 vụ kiện liên quan đến tai nạn của khách hàng.
Theo Stoxplus
