Cụ thể hơn, Piaggio Việt Nam đã phát hiện chất lượng bộ phận ống nhiên liệu được lắp lên loạt xe trên chưa đạt tiêu chuẩn chất lượng của tập đoàn Piaggio. Điều này dẫn tới việc trong một số điều kiện nhất định, ống nhiên liệu có thể bị nứt và gây rò xăng. Theo thông tin khẳng định từ Piaggio Việt Nam, tính tới thời điểm này, trên thị trường chưa ghi nhận bất cứ sự cố nào xảy ra do lỗi nêu trên.
Để khắc phục sự cố, Piaggio Việt Nam sẽ kiểm tra miễn phí cho tất cả các xe Vespa 3V được sản xuất trong khoảng thời gian trên và thay ống nhiên liệu mới nếu phát hiện lỗi. Thời gian kiểm tra và khắc phục vấn đề (nếu có) sẽ vào khoảng từ 10 phút tới 1 giờ. Bên cạnh đó, Piaggio Việt Nam cũng triệu hồi tất cả các xe Vespa 946 phiên bản 2013 đã được bán ra tại thị trường Việt Nam, để kiểm tra và khắc phục (nếu có) bằng cách thay ổng nhiên liệu mới.
Chiến dịch triệu hồi xe Vespa sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 12/9/2014 trên toàn bộ hệ thống đại lý Piaggio trên toàn quốc. Danh sách đại lý và các thông tin chi tiết liên quan đến Chương trình triệu hồi được công bố trên website: http://www.piaggio.com.vn.
