Ngày 9/12, UBND TP HCM đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hoá đối với Công ty TNHH TM DV SX Xăng dầu Hoàng Tuấn (1434 Phạm Thế Hiển, phường 5, quận 8, TP HCM). Theo đó, mức xử phạt hành chính với tổng số tiền 39,5 triệu đồng về hành vi sử dụng phương tiện đo không đạt yêu cầu về đo lường và hành vi bán sản phẩm, hàng hóa có chất lượng không phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật tương ứng đã công bố. Đồng thời, buộc thực hiện kiểm định phương tiện đo không đạt yêu cầu và buộc chuyển đổi mục đích sử dụng hoặc tái chế 12.232 lít xăng RON 92 không đạt chất lượng.
Theo tìm hiểu, một trong những chiêu thức gian lận mới được nhiều nhân viên của các cây xăng áp dụng là bấm số “ảo” nhằm qua mắt người tiêu dùng. Theo đó, trong khi một nhân viên đổ xăng, một nhân viên khác sẽ đứng áp sát khu vực đồng hồ điện tử để quan sát, khi có cơ hội thuận tiện sẽ bấm thật nhanh cho đồng hồ chạy lên con số mà khách hàng muốn đổ.
Quy trình bấm số gian lận khi đổ xăng cho khách hàng tại cây xăng số 23 (Quận 1) thuộc Petrolimex Sài Gòn (Hình minh họa: TP)
Một mánh khóe khác của một số trạm xăng là nhân lúc khách hàng không để ý bảng số trên đồng hồ điện tử, nhân viên của các cây xăng thường không trả số đồng hồ về “0” ban đầu mà tiếp tục bơm nối. Do vậy, khách phải trả luôn tiền cho lần bơm của khách trước mình.
Trước đó, Đoàn kiểm tra liên ngành xăng dầu TP HCM kiểm tra cũng phát hiện, niêm phong 9/10 cột đo không đạt yêu cầu về đo lường tại cây xăng số 290 Lê Văn Khương (phường Thới An, quận 12) của DNTN Thành Nguyệt…
Tính từ ngày 10/8 đến nay, đoàn kiểm tra liên ngành đã kiểm tra 53 cửa hàng bán lẻ xăng dầu, phát hiện 22 vụ vi phạm. Trong đó, vi phạm chất lượng xăng dầu là 4 vụ, vi phạm về đo lường các cột đo là 6 vụ với 19 cột đo không đạt yêu cầu;…
Có thể bị xử lý hình sự
Theo luật sư Nguyễn Văn Hậu (Hội luật gia TP.HCM) thì xăng là một trong những hàng hóa thuộc danh mục bình ổn giá. Do đó những hành vi gian lận trong cân, đong, đo, đếm, đóng gói đối với mặt hàng này sẽ bị phạt tiền gấp hai lần so với mức phạt thông thường.
Xăng là mặt hàng nằm trong danh mục bình ổn giá của Chính Phủ
Bên cạnh việc xử phạt vi phạm hành chính thì chủ cây xăng còn buộc đền bù thiệt hại cho khách hàng, trường hợp không xác định được khách hàng để đền bù thì tịch thu số tiền thu được do gian lận vào ngân sách nhà nước. Trong trường hợp chủ cây xăng vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm còn bị tước quyền sử dụng đến 12 tháng giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, các loại giấy phép được cấp hoặc tước quyền sử dụng không có thời hạn 12 tháng trở lên.
Ngoài các quy định về xử phạt vi phạm hành chính, người vi phạm còn có thể bị xử lý theo điều 162 Bộ luật hình sự, trong đó mức nặng nhất có thể bị phạt tù đến 7 năm. Theo quy định pháp lệnh bảo vệ người tiêu dùng thì người tiêu dùng có quyền đòi bồi hoàn, bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, chất lượng, số lượng, giá cả đã công bố hoặc hợp đồng đã giao kết.
Hiện nay người tiêu dùng có thêm một địa chỉ mới là Hội Chống gian lận thương mại và hỗ trợ người tiêu dùng vừa mới hình thành. Do đó, khi quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm, người tiêu dùng có thể liên hệ với hội để được hỗ trợ giải quyết theo quy định của pháp luật.
Bùi Yến
(Tổng hợp)
