Ford công bố chương trình ưu đãi dịch vụ trong dịp hè

Ngoài ra, tất cả các xe Ford sửa chữa với hóa đơn trên 4 triệu đồng sẽ được thay nước làm mát miễn phí.

Chương trình ưu đãi này được áp dụng cho toàn bộ các dòng xe do Ford Việt Nam sản xuất và phân phối, bao gồm: Mondeo, Focus, Everest, Escape, Ranger, Transit từ ngày 1/5 tới hết ngày 31/7.

Chương trình ưu đãi này được áp dụng cho tất cả các dòng xe của Ford từ ngày 1/5 đến hết ngày 31/7.

Cùng với chương trình giảm giá, việc đẩy mạnh phát triển và hoàn thiện hệ thống dịch vụ thông qua Quy trình Quality Care cũng được công ty Ford Việt Nam đưa vào trọng tâm hoạt động. Được triển khai từ năm 2003, quy trình dịch vụ Quality Care với hệ thống tiêu chuẩn toàn cầu được ứng dụng để tiêu chuẩn hóa chu trình dịch vụ trên toàn bộ hệ thống đại lý của Ford Việt Nam.

Trong năm nay, Ford Việt Nam sẽ tiếp tục nhân rộng Quy trình Quality Care tại các chi nhánh của đại lý tại Việt Nam nâng số cơ sở đạt chuẩn Quality Care lên 19/22. Dự kiến đến 2010, toàn bộ hệ thống đại lý và các chi nhánh của Ford trên toàn quốc sẽ đạt tiêu chuẩn của Quy trình Quality Care của Ford Motor.

Ngoài ra, một đường dây nóng được thiết lập để đại lý gửi các yêu cầu hỗ trợ đến Ford Việt Nam cho các trường hợp khẩn cấp hoặc khó. Các chuyên gia kỹ thuật Ford Việt Nam sẽ giải đáp các thắc mắc hoặc hỗ trợ về mặt kỹ thuật hay phụ tùng thay thế để có thể giải quyết sự cố của khách hàng trong thời gian ngắn nhất.