Gian nan thuê xe ngày Tết

Càng đến gần thời điểm cuối năm, nhu cầu đi lại, du lịch của người dân càng tăng cao đột biến, khiến loại hình dịch vụ cho thuê xe ôtô “được mùa” nở rộ, đắt khách như tôm tươi.

Rục rịch thuê xe du xuân

Mặc dù còn hơn 1 tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán nhưng anh Long – nhân viên tín dụng của ngân hàng á châu – đã đăng ký thuê một chiếc Lacetti 4 chỗ để du xuân trong mấy ngày nghỉ. “Năm nào gia đình tôi cũng về quê từ hôm 29 Tết. Những ngày này, lượng người đi lại ở các nhà ga bến tàu rất đông, chầu chực cả ngày có khi chẳng mua được vé. Hơn nữa, mỗi lần về quê đồ đạc lỉnh kỉnh, lại phải “đèo” thêm mấy cái mũ bảo hiểm rất bất tiện. Thế nên tôi tính đến việc thuê xe, tốn kém một tý nhưng Tết đến cả nhà đều vui vẻ, thoải mái”.

Rút kinh nghiệm từ vài người bạn năm ngoái - trước Tết mấy ngày ung dung gõ cửa các tiệm cho thuê xe ôtô, chẳng những tìm “long sòng sọc” khắp nơi mới được một “chú” “ơ kìa”, lại còn phải trả giá cao gần gấp đôi ngày thường – anh Long đã có được chiếc xe ưng ý với giá thuê khá phải chăng.  

Dạo một vòng các địa điểm thuê xe trên đường Trần Khát Chân, Láng, Thụy Khuê (Hà Nội), vào thời điểm này, hầu hết các cửa hàng đều đã bắt đầu kín hợp đồng. Với gần 20 đầu xe, từ 4 chỗ (Civic, Camry, Altis...) đến 45 chỗ (Aero Town, Aero Space), anh Lân – quản lý công ty cho thuê xe tự lái Hoàng Anh - hiện đang rất đau đầu để xếp lịch sao cho hợp lý và có lợi nhất. “Một năm có ba bốn dịp “sốt” xe như thế này kể cũng “ăn nên làm ra” thật nhưng mà mệt lắm”, anh than thở. “Người thuê đủ loại nên phải “nhìn mặt bắt hình dong”, hơn nữa cũng phải lựa thời điểm để “ép giá”. Nếu làm hợp đồng sớm quá thì giá thuê thường không cao như các ngày cận Tết nhưng được cái chắc chắn và yên tâm hơn.”

Hiện Hà Nội có hơn 100 địa chỉ cho thuê xe tự lái, chủng loại xe rất đa dạng, từ hạng thường đến hạng sang. Tuy nhiên, các loại xe được thuê nhiều nhất là Matiz, Kia, Lanos vì giá thuê vừa phải, phù hợp với nhiều gia đình và những chuyến du xuân ngắn. Các tay lái chưa thực sự điêu luyện khi điều khiển những chiếc xe vừa tiền cũng cảm thấy yên tâm hơn, không quá lo nếu va quệt sẽ phải bồi thường nhiều. Tuy nhiên, mấy năm gần đây, ngày càng nhiều Việt kiều về quê chơi xuân và sẵn sàng trả giá cao để thuê những chiếc xe tốt đi thăm họ hàng cũng như vãn cảnh chùa đầu năm.

Chị Hương, phụ trách một cơ sở cho thuê xe trên đường Kim Mã, cho hay: “Năm ngoái, tôi có cho khách từ hải ngoại thuê mấy chiếc, giá cả không là vấn đề mà cái chính là hình thức và chất lượng xe phải ok. Xe đẹp như Camry, Mondeo rất “ăn” dù giá lên tới 1,8 - 2,5 triệu/ ngày. Thậm chí, chúng tôi còn mang cả xe chuyên phục vụ đám cưới ra cho thuê vì nhiều khách sẵn sàng trả giá cao. Tuy nhiên, với loại xe này, chỉ dám cho khách quen thuê bởi giá trị xe quá cao. Nếu xảy ra sự cố thì rất phiền hà, thậm chí thua lỗ”.

Cẩn thận không thừa

Hiện thủ tục cho thuê xe rất đơn giản. Bình thường, người đi thuê chỉ cần có bằng lái, để lại vật thế chấp trị giá trên 10 triệu đồng và CMND, nhưng quen biết thì cũng có thể chỉ cần CMND, hộ khẩu, làm hợp đồng... rồi lái xe về. Thuê xe "xịn" thì có thể sẽ phải đặt cọc một số tiền (tùy theo mức độ thân quen hoặc thương lượng), sổ hộ khẩu... Nếu xe bị va quệt nhẹ, chủ xe sẽ trừ vào tiền đặt cọc.

Khi được hỏi, phần lớn các địa điểm cho thuê tự lái tại Hà Nội đều yêu cầu khách đặt sớm nếu muốn thuê xe trong dịp Tết. Với Tết dương lịch, khách hàng cần đặt trước 3 đến 5 ngày còn trong dịp Tết Nguyên đán, để chắc chắn, khách hàng phải đặt cọc trước cả tháng. Không chỉ yêu cầu đặt trước cả tháng, nhiều địa điểm còn cho biết chỉ cung cấp dịch vụ cả gói 7 đến 10 ngày chứ không cho thuê lẻ trong những ngày Tết. Nếu muốn thuê 2 đến 3 ngày, bạn phải đợi và hi vọng nếu còn xe mới được thuê và giá có thể cao hơn một chút. Chính vì vậy, để thuê được xe trong thời gian mong muốn, bạn nên tham khảo nhiều địa điểm trước khi đưa ra quyết định và nên đặt cọc trước để chắc chắn có xe. Bên cạnh đó, khi thoả thuận đặt cọc hãy thêm điều khoản đền bù cụ thể của nơi cho thuê xe trong trường hợp không giao xe đúng hẹn để bạn khỏi bị lỡ việc.

Kiểm tra xe là khâu không thể thiếu khi thuê xe. Để đáp ứng cao nhất yêu cầu của các "thượng đế", các cơ sở cho thuê xe đều giành thời gian sơn sửa lại bề ngoài và "tút tát" lại nội thất bên trong, tránh trường hợp đến Giao thừa, khách hàng gọi đến phàn nàn về chất lượng xe. Mặc dù vậy, theo anh Nam, một người có kinh nghiệm thuê xe, khách thuê vẫn phải cẩn thận khi nhận xe bởi nhiều nơi xe cho thuê chỉ "tốt nước sơn". Nhiều xe mang nhãn mác tên tuổi nhưng phụ tùng ọp ẹp, chưa kể tay lái không quen dễ phát sinh sự cố, khi ấy tiền thuê tốn một, tiền chủ xe phạt gấp 3 lần. Do vậy, hãy chịu khó soi thật kỹ các vết xước, vành bánh, gương kính, đèn pha, hậu và ghi chi tiết vào thoả thuận nếu bạn không muốn mất tiền oan. Bên cạnh đó, với một số mẫu xe bạn hãy để mắt đến cả lốp sơ cua và phụ tùng đi kèm như đồ nghề, kích … Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra số km hiện tại, tình trạng xăng. Tốt nhất nên lái thử một đoạn để xem máy móc, tránh những sửa chữa không đáng có trên đường đi. Không chỉ cần kiểm tra xe kỹ, bạn cũng nên xem xét các điều khoản thoả thuận và hỏi kỹ về gói dịch vụ: thời gian cho thuê, có hạn chế km hay không (thường là hạn chế từ 200 đến 300 km/ngày) và giá tiền km phụ trội. Ngoài ra, sẽ không thừa nếu bạn có một người hiểu biết về xe để tư vấn trong trường hợp xe gặp tai nạn hoặc sự cố.